Forsendelse & retur

FORSENDELSE

I'M:Board leverer over hele verden ved hjælp af Post Danmark og / eller internationale posttjenesteudbydere.

Forsendelser til Danmark: Vi bestræber os på at sende alle ordrer så hurtigt som muligt. Forventet levering: 1-7 arbejdsdage.
Forsendelser til Europa: Vi bestræber os på at sende alle ordrer så hurtigt som muligt. Forventet levering: 5-15 arbejdsdage.
Forsendelser til resten af verden: Vi bestræber os på at sende alle ordrer så hurtigt som muligt. Forventet levering: 10-25 arbejdsdage.

Alle vores produkter er håndlavede og produceret efter ordre, og leveringstiden kan derfor variere. Vi er yderst forsigtige med at sikre, at din ordre er pakket korrekt og forsvarligt for at sikre, at alle ordrer ankommer sikkert og rettidigt.

Kunden betaler forsendelsen på alle ordrer. Det er muligt at hente ordren fra vores firma adresse, hvis dette er aftalt på forhånd.

I'M:Board er ikke ansvarlig for handlinger, der foretages af toldvæsenet eller den valgte pakkeleveringstjeneste. I'M:Board har ingen kontrol over dette. Kunden er ansvarlig for eventuelle toldafgifter, der kan pålægges forsendelsen. Told bestemmer disse afgifter, og I'M:Board har ingen måde at vide, hvad disse afgifter kan være. Kontakt dit lokale toldkontor.
Kunden tager det fulde ansvar for alle forsendelsesomkostninger, returomkostninger, toldafgifter og ekspeditionsgebyrer, hvis de nægter at acceptere en pakke på grund af importafgifter eller skatter.

Bemærk - vi kan ikke undervurdere ordrer eller markere dem som en gave.
I'M:Board tager ikke noget ansvar for forsinkede leveringer af internationale forsendelser på grund af told.
I'M:Board påtager sig intet ansvar for forsinkede leverancer på grund af omstændigheder uden for vores kontrol. Vi vil forsøge at informere dig om enhver uventet forsinkelse.

RETUNERING

Hvis du er utilfreds med dine varer, udsteder vi med glæde en erstatning eller tilbagebetaling, forudsat at de returneres inden for 14 dage efter modtagelse af din ordre i original og genforenelig stand.

For at tilbagebetale skal produktet være i perfekt stand i sin originale emballage med manualer, alle dele osv. Skriv altid navn, ordrenummer eller faktura nummer ved din retur.

Forsendelsesomkostninger til retur betales altid af kunden, når der ikke er grund, medmindre andet er arrangeret på forhånd (forkert produkt osv.).

Vi forbeholder os ret til at acceptere eller afvise returnering af varer, der ikke opfylder disse krav, eller som vi mener ikke kan anvendes.

Efter at have kontrolleret tilstanden for de returnerede produkter, fortsætter vi med tilbagebetaling af det beløb, der er indsamlet under den betalingsmetode, du brugte (inden for 10 dage).

Hvordan går man videre?

1. Kontakt kundeservice på info@imboardfurniture.com
2. Angiv dit navn, ordrenummer og de produkter, der returneres.
3. Modtag en mail, hvor vi bekræfter refusionen.
4. Send pakken til vores lager. Returforsendelsesomkostninger er dit ansvar.

Jeg er: MØBLER FOR SKATEBOARD
WESSELSVEJ 29
9220 AALBORG ØST
DANMARK